Az Edel-Optics egy hamburgi online optika. Az Edeloptics GmbH 2009 óta árulja ismert márkák szemüvegeit és napszemüvegeit saját webáruházaiban, számos országban. 2024 óta az Edel-Optics a családi tulajdonú Optiker Bode és ROTTLER optikai vállalkozásokhoz tartozik. Németországban ez összeköti a webáruházat a helyszíni szolgáltatással: ha ott vagy, mintegy 200 üzletben ingyenes látásvizsgálatot kérhetsz, vagy beállíttathatod a szemüvegedet. Magyarországi vásárlóink számára az ügyintézés online zajlik. Itt megtudhatod, ki áll az Edel-Optics mögött, hogyan kezdődött minden, és milyen szolgáltatást kapsz ma.
A legfontosabbak röviden
- Az Edel-Optics 2009 elején alakult Hamburgban. Üzemeltetője az Edeloptics GmbH, amelyet a hamburgi járásbíróság (Amtsgericht Hamburg) cégjegyzéke HRB 108926 számon tart nyilván.
- 2024 óta az Edel-Optics az Optiker Bode és a ROTTLER Brillen + Hörgeräte tulajdonában van – ez két családi vezetésű optikai üzletlánc.
- Az Edel-Optics csapatában több mint 100 munkatárs dolgozik, raktárunkban pedig mintegy 150 000 szemüveg és napszemüveg vár 191 márkától (állapot: 2026. október).
- Helyszíni szolgáltatás csak Németországban: ha Németországban vagy, a Bode és a ROTTLER mintegy 200 üzletében ingyenes látásvizsgálatot, szemüvegbeállítást és kisebb javításokat kapsz. Magyarországon az ügyintézés online történik.
- Gyorsan nálad: a raktári termékeket tartalmazó rendelések közül 100-ból 96 legkésőbb a következő munkanapon elhagyja a raktárunkat. 10 megkeresésből pedig több mint 9-re egy napon belül válaszolunk (állapot: 2026. október).
- A Ray-Ban tanúsított online értékesítési partnerként tartja nyilván az edel-optics.hu webáruházat. A Reviews.io oldalon az edel-optics.de 3756 kereskedői értékelés alapján 4,8 csillagot kapott az 5-ből (állapot: 2026. október 28.).
Az Edel-Optics egy pillantással
| Kérdés | Válasz |
|---|---|
| Ki üzemelteti az Edel-Optics webáruházat? | Edeloptics GmbH, Hamburg, Amtsgericht Hamburg HRB 108926 |
| Mióta létezik az Edel-Optics? | 2009 eleje óta |
| Kié az Edel-Optics? | 2024 óta az Optiker Bode és a ROTTLER Brillen + Hörgeräte tulajdona; mindkettő családi vezetésű optikai üzletlánc |
| Mit árul az Edel-Optics? | ismert márkák szemüvegeit, napszemüvegeit és sportszemüvegeit, kérésre a látásodnak megfelelő lencsékkel |
| Hol van helyszíni szolgáltatás? | Németországban, az Optiker Bode és a ROTTLER mintegy 200 üzletében; Magyarországon az ügyintézés online történik |
| Ügyfélszolgálat | 10 megkeresésből több mint 9-re válasz egy napon belül, e-mailben és kapcsolatfelvételi űrlapon (állapot: 2026. október) |
| Visszaküldés | 14 napos elállási jog, emellett az ÁSZF szerint önkéntes 30 napos visszaküldési jog, ingyenes visszaküldési címke |
| Kereskedői státusz | a Ray-Ban tanúsított online értékesítési partnere (edel-optics.hu), a DITA kereskedője (állapot: 2026. október 28.) |
| Mekkora az Edel-Optics? | több mint 100 munkatárs (2026 nyara) |
| Mi van raktáron? | mintegy 150 000 szemüveg és napszemüveg, 23 500 modell és szín 191 márkától (állapot: 2026. október) |
| Milyen gyorsan adjuk fel a rendeléseket? | raktári termékek: 100 rendelésből 96 legkésőbb a következő munkanapon, több mint 99 két munkanapon belül (2026) |
| Hova szállít az Edel-Optics? | 35 országba (2026); a normál szállítás Magyarországra ingyenes |
Az Edel-Optics története: 2009-től napjainkig
Az ötlet Londonban született: ott alapította meg a hamburgi Dennis Martens 2005-ben egy társával a London Eyewear Ltd. nevű online optikát. 2009 elején Hamburgban következett az Edeloptics GmbH, amelynek társalapítója iskolai barátja, Tomislav Karajica volt. A cél: digitálissá tenni az optikushoz vezető utat, először napszemüvegekkel, majd dioptriás szemüvegekkel is.
Egy saját, sok nyelvet, pénznemet és adókulcsot kezelő webáruház-rendszer tette lehetővé, hogy a cég korán külföldre lépjen. Az első külföldi webáruházak már az alapítás évében elindultak. 2011-ben Hamburgban megnyílt az első fizikai üzlet. Az Edel-Optics olyan együttműködések révén is ismertté vált, mint a 2016-tól kapható JB by Jérôme Boateng szemüvegkollekció, a Hamburg Towers kosárlabdacsapat szponzorálása a wilhelmsburgi edel-optics.de Arena csarnokban, valamint a VOOY saját márka, amely 2020-ban a VOOY x deluxe kollekcióval indult, a hamburgi rapper Samy Deluxe közreműködésével. 2019-ben az Edel-Optics „SEE AND BE SEEN” mottóval ünnepelte tízéves jubileumát.
2024 áprilisában a két családi vállalkozás, a hamburgi Optiker Bode és a sauerlandi ROTTLER Brillen + Hörgeräte átvette az Edel-Optics vállalatot. Azóta az Edel-Optics önálló vállalatként működik a két cég égisze alatt, ügyvezető igazgatója Andreas Korsus. Saját üzletek helyett a helyszíni szolgáltatás azóta Németországban a Bode és a ROTTLER üzleteiben érhető el.
Helyszíni szolgáltatás Németországban: mintegy 200 Optiker Bode és ROTTLER üzlet
Egy online optika sok mindenre képes, de a szemüvegnek jól is kell ülnie. Ezért ha Németországban vagy, az Edel-Optics webáruházban leadott rendeléseddel betérhetsz az Optiker Bode és a ROTTLER üzleteibe. Ott ingyenesen a következőket kapod:
- Látásvizsgálat: a helyszínen ellenőriztetheted a látásodat, és kérésre a mért értékeidet digitálisan átvihetik az ügyfélfiókodba.
- Beállítás és kisebb javítások: a helyi optikusok beállítják a szemüvegedet, és segítenek az olyan apróságokban, mint az orrpárnák vagy a csavarok.
Az Optiker Bode főleg Észak-Németországban van jelen, a ROTTLER pedig több mint 100 üzlettel Németország nagy részén. Magyarországi vásárlóink számára az ügyintézés online zajlik, az alábbiak szerint.
Gyorsan nálad: raktárunk és a szállítás
A legtöbb szemüveget és napszemüveget közvetlenül a saját raktárunkból küldjük. Mintegy 150 000 darab vár ott, 23 500 modell és szín 191 márkától (állapot: 2026. október). Ezért általában gyorsan megy:
- Gyorsan úton: a raktári termékeket tartalmazó rendelések fele kevesebb mint 12 órán belül úton van hozzád. 100-ból 96 legkésőbb a következő munkanapon elhagyja a raktárunkat.
- Megbízhatóan: két munkanapon belül a raktári termékeket tartalmazó rendelések közül 100-ból több mint 99-et feladunk.
- Őszintén a hosszabb szállítási időről: ha egy modell nincs raktáron, megrendeljük neked a gyártótól vagy annak hivatalos forgalmazójától. Hogy ez mennyi ideig tart, vásárlás előtt látod a termékoldalon. A dioptriás lencse nélküli rendelések közül 100-ból több mint 85 csak raktári terméket tartalmaz.
- Dioptriás szemüvegek: a lencséket neked gyártják és csiszolják. Ez kicsit tovább tart; a szállítási időt a rendelés során látod.
- Ingyenes szállítás: a normál szállítás Magyarországra ingyenes. 2026-ban eddig 35 országba szállítottunk.
Így számoltunk: az összes webáruházunkban 2026 januárja és szeptembere között leadott, dioptriás lencse nélküli rendelések, a rendeléstől vagy a fizetés beérkezésétől a csomagszállítónak való átadásig mérve.
Online szolgáltatás: gyors válaszok, és sok mindent magad is elintézhetsz
Gyors válasz: ha írsz nekünk, ma 10 megkeresésből több mint 9-re egy napon belül választ kapsz (állapot: 2026. október). Három évvel ezelőtt ez még csak 10-ből 7 esetben volt így. Az egyszerű kérdésekre, például hogy hol tart éppen a rendelésed, MI-asszisztensünk azonnal válaszol. Minden mást ügyfélszolgálati csapatunk intéz, és többnyire még aznap jelentkezik.
Sok mindent magad is elintézhetsz:
- Szállítási idő előre: a várható szállítási idő a termékoldalon és a rendelési folyamatban látható. A webáruházban a raktáron lévő modellekre is szűrhetsz.
- Ügyfélterület: csomagkövetés, ingyenes visszaküldési címke igénylése vagy folyamatban lévő rendelés lemondása – ügyfélfiók nélkül, e-mailben kapott belépési kóddal.
- Visszaküldés: a törvényes elállási jogon túl ÁSZF-ünk szerint az áru kézhezvételétől számított 30 napos önkéntes visszaküldési jogot biztosítunk.
- Help Center: válaszok a szállítással, visszaküldéssel és rendeléssel kapcsolatos gyakori kérdésekre, számos nyelven.
Mi alapján ítélheted meg ma az Edel-Optics webáruházat
A bizalom olyan dolgokból születik, amelyeket magad is ellenőrizhetsz. A Ray-Ban kereskedőkeresőjében tanúsított online értékesítési partnerként szerepel az edel-optics.hu, a DITA kereskedőlistáján pedig az Edeloptics GmbH szerepel. A Reviews.io oldalon a vásárlók 3756 kereskedői értékelés alapján 4,8 csillagra értékelik az edel-optics.de webáruházat az 5-ből; az értékelések a rendelések után kiküldött meghívóinkból származnak (állapot: 2026. október 28.). Saját, vásárlás utáni felmérésünkben arra a kérdésre, hogy ajánlanának-e minket másoknak, vásárlóink átlagosan 8,9 pontot adnak a 10-ből (felmérés a német webáruházban, 2026. március–szeptember).
Miu Miu MU 01XV VAU1O1 Szemüvegkeret59 068 FtMiu Miu MU 09XV VAU1O1 Szemüvegkeret59 068 FtMiu Miu MU 01XV 19P1O1 Szemüvegkeret58 925 FtMiu Miu MU 04UV 1AB1O1 Szemüvegkeret59 068 FtRay-Ban RX3928V 2500 Szemüvegkeret38 156 FtRay-Ban RX3928V 2501 Szemüvegkeret38 156 FtMiu Miu MU 09XV 16K1O1 Szemüvegkeret59 435 FtRay-Ban ALAIN (RX7239 2001) Szemüvegkeret26 467 FtGyakori kérdések az Edel-Optics webáruházról
Ki áll az Edel-Optics mögött?
A hamburgi székhelyű Edeloptics GmbH. A céget 2009-ben Dennis Martens és Tomislav Karajica alapította. 2024 óta az Optiker Bode és a ROTTLER Brillen + Hörgeräte tulajdonában van, ügyvezető igazgatója Andreas Korsus.
Kié ma az Edel-Optics?
Két családi vezetésű optikai üzletláncé: a hamburgi Optiker Bode és a sauerlandi ROTTLER Brillen + Hörgeräte tulajdona. Az Edel-Optics önálló webáruházként működik a két cég égisze alatt.
Beállíttathatom a szemüvegemet személyesen is?
Igen, Németországban. Az Optiker Bode és a ROTTLER mintegy 200 üzletében ingyenes látásvizsgálatot, szemüvegbeállítást és segítséget kapsz a kisebb javításokhoz. Magyarországon az ügyintézés online történik: e-mailben, kapcsolatfelvételi űrlapon, az ügyfélterületen és a Help Center felületén.
Milyen gyorsan szállít az Edel-Optics?
Ha a kiválasztott modell raktáron van, a csomagod 100 esetből 96-ban legkésőbb a következő munkanapon elhagyja a raktárunkat. A kézbesítés ideje ezután az országtól és a csomagszállítótól függ. A gyártótól előbb megrendelendő termékeknél és a dioptriás lencsés szemüvegeknél a szállítási időt vásárlás előtt látod a termékoldalon és a rendelés során.
Megbízható online optika az Edel-Optics?
Ezt magad is ellenőrizheted: impresszum cégjegyzékszámmal, elállási és visszaküldési jog az ÁSZF-ben, kereskedői státusz a Ray-Ban és a DITA listáján, valamint az értékelések a Reviews.io oldalon.
