1. § Hatály, a szerződő felek

(1) A jelen ÁSZF minden olyan szerződésre irányadó, amelyet Ön mint vásárló az Edeloptics GmbH-val (Straßenbahnring 19a, 20251 Hamburg, Németország; a továbbiakban „mi") online áruházunkon keresztül áru megvásárlására és szállítására köt. A megrendeléskor közzétett szövegváltozat az irányadó.

(2) A jelen ÁSZF a fogyasztókra (a Ptk. 8:1. § (1) bekezdés 3. pontja szerinti fogyasztó) és – a jelen ÁSZF 15. §-ában foglalt eltérésekkel – a vállalkozásokra egyaránt vonatkozik.

(3) A vásárló ettől eltérő feltételei csak akkor válnak a szerződés részévé, ha azok érvényességéhez írásban kifejezetten hozzájárultunk.

2. § Ajánlat, a megrendelés folyamata és a szerződés létrejötte

(1) A termékek online áruházunkban való bemutatása nem minősül kötelező érvényű ajánlatnak, hanem az Ön megrendelésének megtételére irányuló, nem kötelező felhívás.

(2) A megrendelés folyamatában Ön a termékeket a kosárba helyezi, a „pénztárhoz" gomb útján jut a megrendelési folyamatba, megadja adatait, illetve belép ügyfélfiókjába, kiválasztja a fizetési és szállítási módot, és beírhat egy utalvány-/kedvezménykódot. Az elküldés előtt minden adatot egy megrendelési összesítőben ellenőrzés céljából megjelenítünk; az adatbeviteli hibákat ott javíthatja.

(3) A megrendelést lezáró gombra kattintással Ön leadja megrendelését. Megrendelésével Ön kijelenti, hogy korlátozottan cselekvőképes vagy cselekvőképes, illetve rendelkezik törvényes képviselője hozzájárulásával.

(4) Ezt követően haladéktalanul automatikus visszaigazolást kap e-mailben a megrendelés beérkezéséről. Ez a visszaigazolás még nem minősül a megrendelés elfogadásának.

(5) Megrendelésével Ön adásvételi szerződés megkötésére irányuló ajánlatot tesz. A szerződés csak akkor jön létre, amikor ezt az ajánlatot elfogadjuk; az elfogadás külön, e-mailben megküldött megrendelés-visszaigazolással vagy a megrendelt áru feladásával történik. Nem vagyunk kötelesek a megrendeléseket elfogadni, és az elfogadást tárgyilagos okból megtagadhatjuk (lásd a jelen ÁSZF 14. §-át); a megrendelés csak a háztartásban szokásos mennyiségben lehetséges.

(6) Elfogadásunkig Ön nincs kötve megrendeléséhez, és azt bármikor lemondhatja. Megrendelését rendszerint néhány napon belül elfogadjuk; elfogadásunkig vagy elutasításunkig a már teljesített fizetést az Ön ajánlatára adott előlegként kezelhetjük. A hosszabb feldolgozási vagy beszerzési idejű áruk – különösen az egyedileg, látásélesség szerint készített szemüveglencsék – esetében az elfogadás a megrendelési folyamatban közölt várható szállítási idő lejártáig tarthat. Ha megrendelését a beérkezésétől számított 14 napon belül nem fogadtuk el – a megrendelési folyamatban közölt hosszabb szállítási idő esetén: annak lejártáig, de legkésőbb a beérkezéstől számított három hónapon belül nem fogadtuk el –, a megrendelés elutasítottnak minősül. Az Ön általi lemondás, elutasításunk vagy a nem elfogadás esetén a már teljesített fizetéseket haladéktalanul visszatérítjük.

(7) Rendelkezésre állási fenntartás: Ha megrendelését már elfogadtuk, de az áru nem áll rendelkezésre, mert egy beszállítónk szerződésszerű fedezeti ügylet ellenére, nekünk fel nem róható módon nem szállít, a szerződéstől elállhatunk. Erről Önt haladéktalanul értesítjük, és a már teljesített fizetéseket haladéktalanul visszatérítjük. Az Önt megillető törvényes jogok ez esetben is fennmaradnak.

(8) A szerződés szövegét tároljuk, és a megrendelési adatokat, az ÁSZF-et és az elállási tájékoztatót e-mailben megküldjük Önnek. Korábbi megrendeléseit ügyfélfiókjában tekintheti meg.

(9) Ha egy már megtett elfogadás nyilatkozati vagy közlési tévedésen alapul, azt a jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően megtámadhatjuk; erről Önt haladéktalanul értesítjük, és a már teljesített fizetéseket visszatérítjük.

3. § Árak, szállítási költség, általános forgalmi adó

(1) A termékoldalon feltüntetett, a mindenkori törvényes általános forgalmi adót tartalmazó árak, valamint a megrendelési folyamatban feltüntetett szállítási költség az irányadó. A szállítási költségekre vonatkozó tájékoztatás itt érhető el: Szállítási költségek.

(2) Az Európai Unión kívüli országokba történő szállítás esetén a rendeltetési országban behozatali közterhek merülhetnek fel, amelyeket – a (3) bekezdésben foglalt kivétellel – Ön visel.

(3) A Svájcba, az Egyesült Királyságba és Norvégiába történő szállítás esetén az esetlegesen felmerülő behozatali forgalmi adót és vámot mi vállaljuk; a feltüntetett áron és szállítási költségen felül ott további költség nem terheli Önt. E költségátvállalás önkéntes, a jövőbeli megrendelésekre bármikor módosítható szolgáltatás; a megrendeléskor közzétett szövegváltozat az irányadó.

(4) A mennyiség vagy súly szerint értékesített áruknál az egységárat is feltüntetjük.

4. § Fizetés, hitelképesség

(1) A megrendelési folyamatban megjelenített fizetési módok állnak rendelkezésre:

• bankkártya
• PayPal (további információk a Paypal fizetési módról a www.paypal.com weboldalon),
• Előre fizetés (Az előre fizetések a rendelés- visszaigazolásunktól számítva 10 munkanapon belül esedékesek. Ha a fizetés jóváírása nem érkezik meg 21 napon belül a bankszámlánkra, a megrendelés automatikusan törlődik)
• Utánvét (Utánvét díja 3 589 Ft)

.

(2) A fizetés már a megrendelés leadásakor beszedésre, illetve elindításra kerül, amennyiben a választott fizetési mód ezt technikailag lehetővé teszi (pl. bankkártya a 3-D Secure hitelesítés miatt, PayPal, Apple Pay, Google Pay). A beszedett összeget megrendelése elfogadásáig az Ön ajánlatára adott előlegként kezeljük. A fizetés beszedése nem minősül a megrendelés elfogadásának; a szerződés kizárólag a 2. § szerint jön létre. Ha a szerződés nem jön létre – különösen, ha megrendelését elutasítjuk (a jelen ÁSZF 14. §-a) vagy a 2. § (7) bekezdése szerint elállunk –, a már beszedett összeget haladéktalanul visszatérítjük.

(3) A Ratepay fizetési módok (számlás fizetés, beszedési megbízás) esetén követelésünket a Ratepay GmbH-ra (Ritterstr. 12–14, 10969 Berlin) engedményezzük; a tartozás alóli szabadulást eredményező fizetés ekkor kizárólag a Ratepay részére lehetséges. Kiegészítően a megrendelési folyamatban hivatkozott Ratepay fizetési és adatvédelmi feltételek irányadók. Ennek megfelelője alkalmazandó a Klarnán keresztüli fizetésekre a Klarna feltételei szerint.

(4) Ha egy beszedési megbízást az Önnek felróható okból (pl. fedezethiány, hibás bankadatok, jogosulatlan visszautasítás) mi vagy fizetési szolgáltatónk nem tudunk beszedni, az ezzel járó, harmadik felek részére fizetendő költségeket (pl. a közreműködő hitelintézetek díjai) Ön viseli. Önnek jogában áll bizonyítani, hogy kár nem, vagy csak kisebb mértékben keletkezett.

(5) Legalább egy szokásos, díjmentes fizetési módot kínálunk. Fenntartjuk a jogot, hogy egyes fizetési módokat hitelképességi/kockázati vizsgálat eredménye alapján ne kínáljunk fel. A vizsgálat elismert matematikai-statisztikai eljárások szerint történik; az adatkezelés részletei adatvédelmi tájékoztatónkból derülnek ki.

(6) A szállítás a fizetés beérkezését követően, illetve számlás fizetés/beszedési megbízás esetén azt követően történik, hogy a fizetési szolgáltató a kockázatátvállalást visszaigazolta.

5. § Szállítás és kézbesítés

(1) Eltérő megállapodás hiányában a megrendelési folyamatban feltüntetett várható szállítási időn belül szállítunk. A megadott szállítási idők hozzávetőleges adatok, kivéve, ha kifejezetten kötelező érvényűként jelöltük meg őket. Az egyedi látásélesség szerinti áruknál a szállítási idő a lencsegyártás miatt meghosszabbodhat; a várható szállítási időt a megrendelési folyamatban, illetve a megrendelés-visszaigazolással közöljük.

(2) A szállítás módját, útját és a fuvarozót méltányos mérlegelés alapján mi határozzuk meg, és jogosultak vagyunk az Ön számára többletköltséggel nem járó, elvárható részszállításokra.

(3) Ha Ön fogyasztó, a kárveszély csak az Önnek vagy az Ön által megnevezett, a fuvarozótól eltérő személynek történő átadással száll át.

(4) Vis maior vagy egyéb, előre nem látható, nekünk fel nem róható események (pl. üzemzavar, sztrájk, hatósági intézkedés) esetén a szállítási határidők méltányosan meghosszabbodnak; erről Önt haladéktalanul értesítjük. Ha az esemény hat hétnél tovább tart, bármelyik fél elállhat az érintett szerződéstől; a már teljesített fizetéseket haladéktalanul visszatérítjük. Az Ön törvényes jogai érintetlenül maradnak.

6. § Tulajdonjog-fenntartás

A teljes vételár megfizetéséig az áru a mi tulajdonunkban marad.

7. § Beszámítás, visszatartás, engedményezés

Ön kizárólag nem vitatott vagy jogerősen megállapított ellenkövetelésekkel élhet beszámítással. Visszatartási jog Önt csak annyiban illeti meg, amennyiben ellenkövetelése ugyanazon a szerződéses jogviszonyon alapul. A velünk szemben fennálló, pénzre irányuló követelések szabadon engedményezhetők. A velünk szemben fennálló egyéb, nem pénzre irányuló követelések engedményezéséhez a hozzájárulásunk szükséges; a hozzájárulás nem tagadható meg, ha az engedményezéshez fűződő méltányolható érdeke meghaladja az azzal szemben álló érdekünket.

8. § Utalványok és kedvezménykódok

(1) Az akciós utalványok/kedvezménykódok csak a megjelölt időszakban és csak egyszer válthatók be; egymással nem vonhatók össze, kivéve, ha ezt kifejezetten másként jelezzük. A készpénzben történő kifizetés, valamint a már lezárt megrendelésekre való utólagos beszámítás kizárt. A kizárt termékeket az adott akciónál megnevezzük.

(2) Visszaélés megalapozott gyanúja esetén (pl. többszöri beváltás, korlátozások megkerülése) jogosultak vagyunk az érintett utalványokat/kedvezményeket érvénytelennek nyilvánítani.

(3) Az egyenlegutalványok (ha ilyeneket kínálunk) a törvényes elévülési időn belül válthatók be; a maradványegyenleget jóváírjuk.

9. § Ügyfélfiók

(1) A megrendelésével összefüggésben ügyfélfiókot bocsátunk rendelkezésére, amelyen keresztül megrendeléseit kezelheti. Kérjük, tartsa titokban belépési adatait, és visszaélés gyanúja esetén haladéktalanul értesítsen bennünket.

(2) A fiók törlését – a folyamatban lévő megrendelések és a törvényes megőrzési kötelezettségek fenntartásával – bármikor kérheti.

10. § Elállási jog

A fogyasztókat törvényes elállási jog illeti meg. Az elállási jogról, az elállási határidőről, az eljárásról (ideértve a „Vertrag widerrufen" elektronikus elállási funkciót is), a kizáró okokról és az elállási nyilatkozat-mintáról szóló teljes tájékoztatót az alábbiakban, illetve a weboldalunkon található „Elállási tájékoztató" linken keresztül éri el. Az elállási tájékoztatót a megrendelés leadása előtt rendelkezésére bocsátjuk, és a beérkezési visszaigazolással (2. § (4) bekezdés) tartós adathordozón megküldjük Önnek.

11. § Önkéntes visszaküldési jog és visszaküldési szolgáltatás

(1) A törvényes elállási jogon túl 30 napos önkéntes visszaküldési jogot biztosítunk Önnek az áru átvételétől számítva. Ez kizárólag a hordás nyomaitól mentes, hiánytalan, kifogástalan állapotú, eredeti/higiéniai zárral rendelkező (fel nem bontott) árura vonatkozik, és nem terjed ki a látásélessége szerint készített szemüveglencsékre. Az önkéntes visszaküldési jog önkéntes, a jövőbeli megrendelésekre bármikor visszavonható többletszolgáltatás, amelyre jogszabályi igény nem áll fenn; a megrendeléskor közzétett szövegváltozat az irányadó. Az Önt megillető törvényes jogok, különösen a 14 napos törvényes elállási jog és a kellékszavatossági/termékszavatossági jogok, ettől függetlenül és korlátozás nélkül fennmaradnak.

(2) A törvényes költségviseléstől függetlenül önkéntes szolgáltatásként díjmentes visszaküldési címkét bocsátunk rendelkezésére. A díjmentes visszaküldési szolgáltatás az abból az országból történő visszaküldésekre vonatkozik, amelybe a szállítás történt. E címke használata esetén a visszaküldés költségeit mi viseljük. E költségátvállalás önkéntes, a jövőre nézve bármikor visszavonható többletszolgáltatás, amelyre jogszabályi igény nem áll fenn; visszaélésszerű használat (a jelen ÁSZF 14. §-a) esetén kizárhatjuk. A címke használata nélkül a törvényes költségviselés marad irányadó.

12. § Előfizetés (használatba adás / szemüveg-előfizetés)

(1) Amennyiben árukat előfizetés keretében adunk használatba (bérleti modell, pl. szemüveg-előfizetés), kiegészítően az alábbi rendelkezések, valamint a megrendelési folyamatban megadott feltételek (különösen az elszámolási időszak és az esetleges minimális szerződési időtartam) irányadók.

(2) A használatba adott áru a mi tulajdonunkban marad. Ön vállalja, hogy az árut gondosan kezeli, és csak személyes, rendeltetésszerű használatra használja; az üzletszerű használat, valamint a harmadik személynek történő elidegenítés, bérbeadás, elzálogosítás vagy tartós átengedés tilos. Az áru elvesztését, megrongálódását, valamint annak lefoglalását, zár alá vételét vagy harmadik személy egyéb hozzáférését haladéktalanul közli velünk. A rendeltetésszerű használatból eredő értékcsökkenésért nem felel; egyebekben a törvényes rendelkezések irányadók.

(2a) Az előfizetést fontos okból felmondhatjuk, különösen, ha Ön két egymást követő havi díj vagy annak megfelelő összeg megfizetésével késedelembe esik, a (2) bekezdést jelentősen megsérti, vagy a szemüvegvédelem (9. bekezdés) visszaélésszerű igénybevételének megalapozott gyanúja áll fenn; mindkét fél törvényes felmondási jogai érintetlenül maradnak.

(3) Az előfizetésekhez a megrendelési folyamatban erre felkínált fizetési módok állnak rendelkezésre; fizetési adatait a visszatérő fizetésekhez a mindenkori fizetési szolgáltatónál tároljuk. A díj mindenkor az elszámolási időszak elején esedékes és kerül beszedésre.

(4) Amennyiben kezdeti minimális szerződési időtartamban állapodtunk meg, az legfeljebb 24 hónap. A minimális időtartam lejárta után, illetve minimális időtartam hiányában az előfizetés határozatlan időre szól, és bármelyik fél egy hónapos felmondási idővel bármikor felmondhatja. Mindkét fél fontos okból történő felmondási joga érintetlen marad.

(5) Az online megkötött előfizetést a weboldalunkon található „Verträge hier kündigen" (Szerződések felmondása) funkción keresztül bármikor felmondhatja. Egy megerősítő oldalon a „jetzt kündigen" (felmondás most) gombbal adja le kötelező érvénnyel a felmondást. A felmondás beérkezését, időpontját és a szerződés megszűnését haladéktalanul, tartós adathordozón (pl. e-mailben) visszaigazoljuk.

(6) A kikötött díj minimális szerződési időtartam esetén annak lejártáig legalább fixen érvényes. Az akciós vagy bevezető árak csak az ott feltüntetett első elszámolási időszakokra érvényesek. A jövőbeli elszámolási időszakok díjait módosíthatjuk; az ilyen módosításokat legalább hat héttel a hatálybalépés előtt írásban közöljük, és azok legkorábban a kikötött minimális szerződési időtartam lejártát követően lépnek hatályba. A hatálybalépésig az előfizetést felmondhatja ((4) és (5) bekezdés).

(7) Az előfizetés megszűnése után a használatba adott árut haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszaküldi nekünk; ehhez díjmentes visszaküldési címkét bocsátunk rendelkezésére. Arra az időszakra, amelyben az árut a megszűnés után visszatartja, a kikötött díjnak megfelelő összegű ellentételezést kérhetünk; mindkét fél további törvényes jogai érintetlenül maradnak.

(8) A 11. § (1) bekezdése szerinti önkéntes visszaküldési jog az előfizetés keretében használatba adott árura nem vonatkozik. Törvényes elállási joga és törvényes szavatossági jogai érintetlenül maradnak.

(9) Szemüvegvédelem: Ha előfizetése szemüvegvédelmet is tartalmaz (biztosítás megrongálódás vagy elvesztés esetére), ezt a szolgáltatást biztosítási partnerünk nyújtja; a terjedelem, a feltételek (pl. önrész, bejelentési határidők, lopás esetén feljelentés igazolása) és a kizárások kizárólag a megrendelési folyamatban rendelkezésére bocsátott biztosítási feltételekből következnek. A (2) bekezdés szerinti törvényes felelőssége csak annyiban áll fenn, amennyiben a szemüvegvédelem a kárt nem fedezi. Fizetési késedelem esetén a szemüvegvédelem igénybevételét a nyitott követelések rendezéséig felfüggeszthetjük, amennyiben a biztosítási feltételek ezt lehetővé teszik.

13. § Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás, felelősség

(1) A hibás teljesítésre a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztói szerződések esetén a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet rendelkezései irányadók. Kellékszavatosság: hibás teljesítés esetén Ön velünk szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet; választása szerint kijavítást vagy kicserélést kérhet, illetve – a törvényi feltételek szerint – az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a mi költségünkre kijavíthatja vagy kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat. A kellékszavatossági igény a teljesítéstől számított kétéves elévülési határidőn belül érvényesíthető. A teljesítéstől számított egy éven belül vélelmezni kell, hogy a fogyasztó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában fennállt, feltéve, hogy ez a dolog vagy a hiba jellegével összeegyeztethető. Termékszavatosság: ingó dolog (termék) hibája esetén Ön – választása szerint – kellékszavatossági igényt vagy a gyártóval/forgalmazóval szemben termékszavatossági igényt (kijavítás vagy kicserélés) érvényesíthet, a termék forgalomba hozatalától számított két éven belül. Jótállás: amennyiben jogszabály (pl. az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló rendelet) vagy a mi vagy egy gyártó által vállalt jótállás alkalmazandó, annak tartalma és terjedelme a mindenkori jótállási feltételekből következik; törvényes jogai érintetlenül maradnak. Szerződésben vállalt tulajdonságként az összehasonlítható áruk szokásos, kereskedelemben elvárt minősége irányadó; a szín, forma, méret vagy anyag kereskedelemben szokásos vagy technikailag indokolt csekély eltérései – különösen a képernyős megjelenítésből eredő színeltérések – nem maradnak el a szokásos, objektíven elvárható minőségtől.

(2) Az élet, testi épség vagy egészség megsértéséből eredő károkért, valamint szándékosság vagy súlyos gondatlanság és megtévesztés esetén korlátlanul felelünk.

(3) Lényeges szerződéses kötelezettség enyhe gondatlanságból eredő megsértése esetén felelősségünk a szerződésre jellemző, előre látható kárra korlátozódik. Lényeges szerződéses kötelezettségek azok, amelyek teljesítése a szerződés szerződésszerű teljesítését egyáltalán lehetővé teszi, és amelyek betartására Ön rendszerint számíthat. Egyebekben a felelősség kizárt.

(4) A termékfelelősségi jogszabályok szerinti és a vállalt jótállásból eredő felelősség érintetlen marad.

(5) A jelen paragrafus szerinti felelősségkorlátozások törvényes képviselőink, munkavállalóink és teljesítési segédeink javára is érvényesek.

14. § Megrendelések elutasítása, ügyfélfiókok zárolása

(1) Fenntartjuk a jogot, hogy a megrendelés elfogadását tárgyilagos okból megtagadjuk, különösen visszaélésszerű magatartás, valótlan adatok, korábbi megrendelésekből eredő fizetési elmaradás, csalás, jogosulatlan visszaterhelés (chargeback) megalapozott gyanúja, illetve munkatársaink fenyegetése vagy megsértése esetén. Az egyenlő bánásmódról és az esélyegyenlőség előmozdításáról szóló törvény szerinti hátrányos megkülönböztetés tilalma érintetlen marad.

(2) Az önkéntes többletszolgáltatásokat, például a díjmentes visszaküldési címkét (11. § (2) bekezdés) csak rendeltetésszerű használat esetén nyújtjuk; ha visszaküldési aránya jelentősen meghaladja a szokásos mértéket, e önkéntes szolgáltatást kizárhatjuk. A 2. § szerinti szerződéskötési szabadságunkkal élve továbbá a jövőbeli megrendeléseket elutasíthatjuk, vagy csak előre fizetés ellenében fogadhatjuk el. A törvényes jogokból (elállás, kellékszavatosság) eredő visszaküldések a visszaküldési arány megállapításánál nem vehetők figyelembe; törvényes elállási jogának gyakorlását nem szankcionáljuk. Az Ön törvényes jogai érintetlenül maradnak.

(3) Az (1) bekezdés szerinti okokból az ügyfélfiókokat – ugyanazon vásárló további fiókjait is – zárolhatjuk vagy megszüntethetjük. A már érvényesen létrejött szerződések és az Ön törvényes jogai érintetlenül maradnak.

(4) A visszaélés és csalás megelőzése érdekében belső, a szükséges mértékre korlátozott és időben behatárolt tiltólistát vezetünk; a jogalap (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), a tárolási idő és az Ön jogai adatvédelmi tájékoztatónkból következnek.

15. § A vállalkozásokra vonatkozó különös rendelkezések

Ha a vásárló vállalkozás, kiegészítően/eltérően a következők irányadók: nem áll fenn elállási/önkéntes visszaküldési jog; a kárveszély a fuvarozónak történő átadással száll át; a kellékszavatossági igények elévülése az átadástól számított egy év (kivéve a jelen ÁSZF 13. § (2) bekezdése szerinti igényeket, valamint a visszkereseti igényeket); a tulajdonjogot az üzleti kapcsolatból eredő valamennyi követelés teljesítéséig fenntartjuk; a vállalkozás köteles az árut az átvételt követően haladéktalanul megvizsgálni és az esetleges hibát haladéktalanul kifogásolni, ennek elmulasztása esetén a hibát elfogadottnak kell tekinteni; kizárólagos illetékességi kikötés Hamburg. A vállalkozásokkal szemben enyhe gondatlanságért csak lényeges szerződéses kötelezettség megsértése esetén és a szerződésre jellemző, előre látható kárra korlátozottan felelünk; a közvetett károkért és az elmaradt haszonért való felelősség e körben kizárt; a felelősség káreseményenként az érintett megrendelés nettó értékére korlátozott. A jelen ÁSZF 13. § (2) és (4) bekezdése érintetlen marad.

16. § Az Ön által rendelkezésre bocsátott tartalmak

Ha Ön tartalmakat bocsát rendelkezésünkre (pl. termékértékelések, fotók vagy hozzászólások), ezekre nézve egyszerű, díjmentes felhasználási jogot enged számunkra, hogy e tartalmakat kínálatunkkal összefüggésben reklám- és szolgáltatási célból felhasználjuk, többszörözzük, terjesszük, a formátumhoz igazítsuk, és harmadik feleknek (pl. értékelő portáloknak és közösségi hálózatoknak) ezekre nézve egyszerű alfelhasználási jogot engedjünk. Ön kijelenti, hogy az ehhez szükséges jogokkal rendelkezik, és nem sért harmadik személyek jogait. A jövőbeli felhasználásnak bármikor ellentmondhat; ez esetben a tartalmakat megfelelő határidőn belül eltávolítjuk az általunk ellenőrzött médiumokból.

17. § Adatvédelem

Az Ön személyes adatainak kezeléséről – ideértve a látásélességével összefüggő egészségügyi adatokat, valamint a hitelképesség-, visszaélés- és csalásmegelőzést is – adatvédelmi tájékoztatónk nyújt felvilágosítást. A látássegítő eszközének elkészítéséhez szükséges látásélesség-adatokat az Ön által a megrendelési folyamatban külön adott kifejezett hozzájárulása (GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pont) alapján kezeljük; a részleteket – a megőrzésre és az esetleges további felhasználásokra is – az adatvédelmi tájékoztató szabályozza.

18. § Panaszkezelés és vitarendezés

(1) Fogyasztói panaszait az info@edel-optics.de e-mail-címen, a jelen ÁSZF fejlécében megadott elérhetőségeken vagy postai úton terjesztheti elő. A panaszt megvizsgáljuk, és annak eredményéről tájékoztatjuk Önt.

(2) Békéltető testület: Ha fogyasztói jogvitáját nem sikerül velünk rendeznie, Ön a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A békéltető testületek a fogyasztói jogviták bíróságon kívüli rendezésére szolgálnak. A vállalkozásunkat a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény szerint a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. A területileg illetékes békéltető testületek felsorolása és elérhetősége a https://bekeltet.hu oldalon érhető el. A lakóhelye szerinti illetékes testület hiányában vagy a testület kijelölésekor a Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.; levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.; e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu; telefon: +36 1 488 2131) jár el.

(3) A fogyasztóvédelmi hatósági eljárás a lakóhelye szerint illetékes járási hivatalnál kezdeményezhető; az elérhetőségek a https://fogyasztovedelem.kormany.hu oldalon találhatók.

19. § Záró rendelkezések

(1) A UN-vételi jog (CISG) kizárása mellett a német jog irányadó. Ha Ön szokásos tartózkodási helye szerint másik államban (így Magyarországon) lakó fogyasztó, e másik állam kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezései érintetlenül maradnak; a magyar fogyasztó a magyar jog eltérést nem engedő fogyasztóvédelmi előírásainak védelmét ekkor sem veszíti el.

(2) Ha Önnek nincs magyarországi vagy németországi általános illetékességi helye, a szerződéskötés után külföldre helyezi lakóhelyét, vagy az a kereset benyújtásakor ismeretlen, az illetékesség Hamburg. Fogyasztóként Ön ettől függetlenül – a rá vonatkozó eltérést nem engedő eljárásjogi szabályok szerint – a lakóhelye szerinti bíróság előtt is felléphet és perelhető.

(3) A szerződés nyelve a magyar és a német. Eltérés esetén – amennyiben a magyar fogyasztóvédelmi jog a magyar nyelvi változatot rendeli alkalmazni – a magyar nyelvű szöveg az irányadó.

(4) Ha valamely rendelkezés érvénytelen lenne, a szerződés egyebekben érvényes marad; az érvénytelen rendelkezés helyébe a jogszabályi rendelkezések lépnek.

---

Edeloptics GmbH · Straßenbahnring 19a, 20251 Hamburg, Németország · Ügyvezető: Andreas Korsus · Hamburgi Cégbíróság HRB 108926 · Közösségi adószám: DE264070174 · Hatály: 2026. 08. 01.