kezdőoldal
Általános szerződési feltételek
Az ön kosara
Az ön kosara üres
Vannak kérdései?
A mi szolgáltatási számunk+36 1 4088345Hétfő -Péntek 10 -18 közöttBiztonságos vásárlás
1. § Érvényességi terület
A fogyasztók részére (meghatározás a német PTK /BGB/ 13. §-a szerint) bármilyen áruszállítást és szolgáltatást kizárólag az általános szerződési feltételeink szerint vállalunk. A szerződéskötéskor érvényes változat irányadó.
2. § Ajánlattétel és szerződéskötés
(1) A webáruházunkban (www.edel-optics.hu) forgalmazott termékeinkkel kapcsolatosan feltüntetett összes adat, illetve ajánlat egyike sem számít jogilag kötelező ajánlatnak, csak rendelésre ösztönző felhívásnak. Az árváltozások, illetve tévedések jogát fenntartjuk. A fotókat, a leírásokat, illetve a kiegészítő adatokat csak általános ismertetés céljából használjuk, és nem tekintendők általunk garantált tulajdonságnak vagy szerződéses minőségnek.
(2) A vevő rendelése ajánlatnak minősül a BGB 145. §-a értelmében. Az ajánlat beérkezését e-mailben igazoljuk vissza.
(3) A vásárlási szerződés csak a rendelés visszaigazolása után jön létre. A vevő ezt a rendelés-visszaigazolást e-mailben kapja meg. A vásárlási szerződés létrejön akkor is, ha az árut a vevő átveszi.
(4) A vásárlási szerződés életbe lépésének előfeltétele a megfelelő minőség számunkra határidőre történő szállítása - kivéve, ha mi vagyunk felelősek a nem megfelelő minőségért vagy a késedelmes szállításért, vagy ha a beszállítóinknál fellépő, rövid ideig tartó szűk szállítási keresztmetszetről van szó. A vevőt azonnal értesítjük arról, ha a megrendelt árucikk nem áll rendelkezésre. Amennyiben előlegfizetés történt, akkor azt azonnal visszafizetjük.
3. § Árak és fizetési feltételek
(1) A szállítások esetén az áru megrendelésekor érvényes árakat számlázzuk ki a vevő által választott pénznemben. Az ár az Európai Unión belüli értékesítés/szállítás esetén tartalmazza a törvényben meghatározott általános forgalmi adót a mindenkor érvényes törvényi előírásoknak megfelelő mértékben. Az Európai Union kívüli értékesítés/szállítás esetén általános forgalmi adót nem számítunk fel. Viszont a vevő viseli a behozatali forgalmi adót, illetve az adott országban esetlegesen érvényes egyéb vámot/illetékeket.
(2) Az áraink a szállítási költségeket nem tartalmazzák. A vevőt terhelő szállítási költségek összegét külön árlistában adjuk meg.
(3) A vételár a vásárlási szerződés megkötésével azonnal esedékessé válik. Fizetési késedelem esetén jogosultak vagyunk a vevő részére történő minden szállítás leállítására, más megrendeléseire vonatkozólag is. Ilyen esetben a nem-szállításból eredő esetleges károkért nem vállalunk felelősséget.
(4) A fizetés előre történik, banki átutalással vagy hitelkártyával.
4. § Beszámítás, visszatartási jog
A vevő csak akkor jogosult beszámításra, amennyiben igényeit vitathatatlanul vagy jogerősen megállapították. A visszatartási jog érvényesítésére a vevő csak olyan ellenigények alapján jogosult, amelyek ugyanazon jogviszonyból származnak.
5. § Az áruk feladása és szállítása
(1) A kiszállítást csak a fizetés beérkezése után indítjuk.
(2) Amennyiben a felek között erről kifejezett megállapodás nem jött létre, akkor saját belátásunk szerint választjuk meg a szállítás módját, a szállítási útvonalat és a szállítmányozót.
(3) Minden megadott szállítási határidő csak tájékoztató jellegű, kivéve, ha a felek kötelező érvényű szállítási határidőről állapodtak meg. A szállítási késedelmekről haladéktalanul tájékoztatjuk a vevőket e-mailben. Amennyiben a megrendelt árucikket már nem tudjuk szállítani, akkor a beérkezett előlegek összegét azonnal visszatérítjük.
(4) A kötelező érvényű szállítási határidőkről írásban kell megállapodni. A megegyezés szerinti szállítási határidő betartottnak minősül, ha az áru kiküldése a határidő lejárta előtt megtörténik. Minden megállapodott szállítási határidő csak akkor válik érvényessé, ha a beszállítónk határidőre leszállítja a megfelelő árut. A két fél által megállapodott határidő törvényi vagy hatósági rendelkezés (import- /exportkorlátozás), háború vagy vis major esetén az így okozott késedelemnek megfelelően meghosszabbodik. A nem-teljesítésből származó kártérítési igény ki van zárva.
6. § Felmondási jog
A felmondási jog értelmezése
A felmondási jog kezdete
A szerződést 14 napon belül mindenféle indoklás nélkül szöveges formában (például levélben, faxban, e-mailben) vagy – ha Ön az árut már a határidő előtt megkapta – az áru visszaküldésével felmondhatja. A határidő a felmondás szöveges formában történő kézhez vétele után kezdődik, de legkorábban az áru vevőhöz történő beérkezésekor (ugyanazon árucikk ismétlődő szállítása esetén az első részszállítás beérkezésekor), illetve legkorábban a polgári törvénykönyvet életbeléptető törvény /EGBGB/ 246. cikkének 2. §-a, az 1. § (1) és (2) bekezdésével összefüggésben, szerinti információs kötelezettségeink, valamint a BGB 312e. §-a (1) bekezdésének 1. mondata, az EGBGB 246. cikkének 3. §-ával összefüggésben, szerinti kötelezettségeink teljesítésekor.
A felmondási határidő betartásához elegendő a felmondás időben történő elküldése vagy az áru időben történő visszaküldése. A felmondást az alábbi címre kell küldeni:
Edeloptics GmbH
Barmbeker Str. 40
22303 Hamburg
Németország
Fax: +49 40 689878-828
Email: info@edel-optics.hu
A felmondás következményei:
Érvényes felmondás esetén a felek által átvett teljesítéseket kölcsönösen vissza kell szolgáltatni, illetve adott esetben az így megszerzett előnyöket (például kamatokat) meg kell téríteni. Amennyiben Ön a kapott teljesítést teljes egészében nem vagy csak részben vagy csak értékcsökkentett állapotban tudja visszaszolgáltatni, akkor megfelelő egyenértéket kell számunkra teljesítenie. Ez nem érvényes akkor, ha az áru állapotában bekövetkezett értékvesztés kizárólag olyan jellegű kipróbálásból ered, amely az üzletben történő vásárláskor is elvégezhető lett volna. Mindamellett elkerülheti az árucikk előírásszerű használatbavételéből eredő értékvesztés miatti kártérítési kötelezettséget, ha az árucikket nem saját tulajdonaként veszi használatba és semmi olyat nem tesz, amely annak értékét csökkentheti. A csomagként feladható árucikkeket vissza kell küldeni a mi felelősségünkre. Önnek kell viselnie a visszaküldés költségeit, amennyiben a leszállított árucikk megfelel a megrendelt árucikknek, és ha a visszaküldendő áru értéke nem haladja meg a 40 eurót, vagy akkor, ha magasabb értékű áru esetében a visszaküldés időpontjában még nem teljesítette az ellenszolgáltatást vagy a szerződésben rögzített részletfizetést. Egyéb esetben a visszaküldés Önnek ingyenes. A csomagként nem feladható árucikkeket elhozzuk Öntől. A fizetések visszatérítésére vonatkozó kötelezettségeknek 30 napon belül kell eleget tenni. Ennek határideje az Ön részére a felmondás vagy az árucikk elküldésével, számunkra annak átvételével kezdődik.
Az egyedileg legyártott termékekre, például a dioptriás szemüvegek speciális elkészítésére a felmondási jog nem terjed ki.
A felmondási jog vége
7. § Költségviselési megállapodás
(1) Amennyiben a vevő él felmondási jogával, akkor automatikusan egyetért azzal, hogy ő viseli a visszaküldés szokásos költségeit, amennyiben a leszállított árucikk megfelel a megrendelt árucikknek, és a visszaküldendő árucikk értéke nem haladja meg a 40 eurót, illetve amennyiben a szerződés felmondásakor még nem teljesítette az ellenszolgáltatást vagy a szerződésben rögzített részletfizetést. Egyéb esetekben a visszaküldés Önnek ingyenes.
(2) Szívesen átvállaljuk, 40 euró alatti áruérték esetében is, a visszaszállítás ingyenes lebonyolítását, amennyiben a vevő előzetesen közli velünk, hogy az áru visszaszállítását kéri.
8. § Tulajdonjog fenntartása
Az áru értékének teljes kiegyenlítéséig fenntartjuk tulajdonjogunkat az eladott árura.
9. § Garancia/ felelősség kizárása
(1) Garantáljuk, hogy a leszállított fogyasztási cikkek a technika mindenkori állása szerint hibamentesek, azaz hogy megfelelnek a megadott, illetve szokásos felhasználási céljuknak és olyan tulajdonságokkal rendelkeznek, amelyekkel a hasonló fogyasztási cikkek is rendelkeznek. A fogyasztási cikkek hiányosságaiból eredő kártérítési igényeket nem fogadunk el. A szállított termékekre két év garancia érvényes. A garanciális idő az áru vevőhöz történő beérkezésével kezdődik. Az áru üzemeltetéséhez szükséges anyagokra, illetve a gyorsan kopó alkatrészekre nem vállalunk garanciát.
(2) Nem vállalunk garanciát olyan károkra, illetve hibákra, amelyeket a nem szakszerű használat, tárolás, működtetés, illetve hibás vagy gondatlan karbantartás okozott. Amennyiben a vevő saját maga végeztette el az áru javítását, akkor nem jogosult kártérítésre, kivéve, ha előtte eredménytelenül adott meg részünkre méltányos határidőt a javítás elvégzésére.
(3) Amennyiben egy hiba az átvétel után hat hónap eltelte után jelentkezik, akkor a vevőnek kell bizonyítania azt, hogy az árucikk már a kockázatviselés átszállásakor hibás volt.
(4) A vásárolt árucikk hiányossága esetén a BGB 439. §-a szerint a vevő saját maga dönthet arról, hogy a hiányosság megszüntetését vagy egy hibátlan árucikk szállítását kéri. A vevő ebben az esetben köteles a reklamált árucikket pontos hibaleírással, illetve a szállítólevél másolatával visszaküldeni.
(5) Amennyiben a felek erről nem állapodtak meg kifejezetten, a vevő ezen felüli jótállási igényt – függetlenül attól, hogy milyen okokból szeretné azt megtenni – nem érvényesíthet. Az említett jótállás alóli mentesség viszont nem érvényes akkor, ha a károk szándékosságra, illetve durva gondatlanságra vezethetők vissza. Mindez nem érinti a vétkes halálokozás, testi sértés, illetve egészségkárosodás miatti, továbbá a termékfelelősségi törvény szerinti felelősségvállalást. Amennyiben a mi felelősségünk nem állapítható meg, akkor ugyanez vonatkozik az alkalmazottaink felelősségére is.
10. § Adatvédelem
Az üzlet lebonyolításához szükséges személyes adatokat megőrizzük, és azokat a rendelés lebonyolítása során használjuk fel. Az összes személyes adatot bizalmasan kezeljük, és természetesen nem adjuk ki harmadik félnek.
11. § Egyéb rendelkezések
(1) A szerződésre a Német Szövetségi Köztársaság joga érvényes az ENSZ vételi jogának kizárása mellett.
(2) Amennyiben törvényileg megengedett, a teljesítés és a kizárólagos bírósági illetékesség helye az összes olyan vitás kérdésben, amelyek ezen szerződésből vagy ezen szerződéssel kapcsolatosan merülnek fel, Hamburg/Németország.
(3) Amennyiben a vevő nem rendelkezik általános bírósági illetékességgel belföldön, vagy a szerződés megkötése után lakhelyét külföldre helyezi át, vagy ha a kereset benyújtásakor a lakhelye nem ismert, a bírósági illetékesség helye az összes olyan vitás kérdésben, amelyek ezen szerződésből vagy ezen szerződéssel kapcsolatosan merülnek fel, Hamburg/Németország.
Érvényes: 01.08.2010
A fogyasztók részére (meghatározás a német PTK /BGB/ 13. §-a szerint) bármilyen áruszállítást és szolgáltatást kizárólag az általános szerződési feltételeink szerint vállalunk. A szerződéskötéskor érvényes változat irányadó.
2. § Ajánlattétel és szerződéskötés
(1) A webáruházunkban (www.edel-optics.hu) forgalmazott termékeinkkel kapcsolatosan feltüntetett összes adat, illetve ajánlat egyike sem számít jogilag kötelező ajánlatnak, csak rendelésre ösztönző felhívásnak. Az árváltozások, illetve tévedések jogát fenntartjuk. A fotókat, a leírásokat, illetve a kiegészítő adatokat csak általános ismertetés céljából használjuk, és nem tekintendők általunk garantált tulajdonságnak vagy szerződéses minőségnek.
(2) A vevő rendelése ajánlatnak minősül a BGB 145. §-a értelmében. Az ajánlat beérkezését e-mailben igazoljuk vissza.
(3) A vásárlási szerződés csak a rendelés visszaigazolása után jön létre. A vevő ezt a rendelés-visszaigazolást e-mailben kapja meg. A vásárlási szerződés létrejön akkor is, ha az árut a vevő átveszi.
(4) A vásárlási szerződés életbe lépésének előfeltétele a megfelelő minőség számunkra határidőre történő szállítása - kivéve, ha mi vagyunk felelősek a nem megfelelő minőségért vagy a késedelmes szállításért, vagy ha a beszállítóinknál fellépő, rövid ideig tartó szűk szállítási keresztmetszetről van szó. A vevőt azonnal értesítjük arról, ha a megrendelt árucikk nem áll rendelkezésre. Amennyiben előlegfizetés történt, akkor azt azonnal visszafizetjük.
3. § Árak és fizetési feltételek
(1) A szállítások esetén az áru megrendelésekor érvényes árakat számlázzuk ki a vevő által választott pénznemben. Az ár az Európai Unión belüli értékesítés/szállítás esetén tartalmazza a törvényben meghatározott általános forgalmi adót a mindenkor érvényes törvényi előírásoknak megfelelő mértékben. Az Európai Union kívüli értékesítés/szállítás esetén általános forgalmi adót nem számítunk fel. Viszont a vevő viseli a behozatali forgalmi adót, illetve az adott országban esetlegesen érvényes egyéb vámot/illetékeket.
(2) Az áraink a szállítási költségeket nem tartalmazzák. A vevőt terhelő szállítási költségek összegét külön árlistában adjuk meg.
(3) A vételár a vásárlási szerződés megkötésével azonnal esedékessé válik. Fizetési késedelem esetén jogosultak vagyunk a vevő részére történő minden szállítás leállítására, más megrendeléseire vonatkozólag is. Ilyen esetben a nem-szállításból eredő esetleges károkért nem vállalunk felelősséget.
(4) A fizetés előre történik, banki átutalással vagy hitelkártyával.
4. § Beszámítás, visszatartási jog
A vevő csak akkor jogosult beszámításra, amennyiben igényeit vitathatatlanul vagy jogerősen megállapították. A visszatartási jog érvényesítésére a vevő csak olyan ellenigények alapján jogosult, amelyek ugyanazon jogviszonyból származnak.
5. § Az áruk feladása és szállítása
(1) A kiszállítást csak a fizetés beérkezése után indítjuk.
(2) Amennyiben a felek között erről kifejezett megállapodás nem jött létre, akkor saját belátásunk szerint választjuk meg a szállítás módját, a szállítási útvonalat és a szállítmányozót.
(3) Minden megadott szállítási határidő csak tájékoztató jellegű, kivéve, ha a felek kötelező érvényű szállítási határidőről állapodtak meg. A szállítási késedelmekről haladéktalanul tájékoztatjuk a vevőket e-mailben. Amennyiben a megrendelt árucikket már nem tudjuk szállítani, akkor a beérkezett előlegek összegét azonnal visszatérítjük.
(4) A kötelező érvényű szállítási határidőkről írásban kell megállapodni. A megegyezés szerinti szállítási határidő betartottnak minősül, ha az áru kiküldése a határidő lejárta előtt megtörténik. Minden megállapodott szállítási határidő csak akkor válik érvényessé, ha a beszállítónk határidőre leszállítja a megfelelő árut. A két fél által megállapodott határidő törvényi vagy hatósági rendelkezés (import- /exportkorlátozás), háború vagy vis major esetén az így okozott késedelemnek megfelelően meghosszabbodik. A nem-teljesítésből származó kártérítési igény ki van zárva.
6. § Felmondási jog
A felmondási jog értelmezése
A felmondási jog kezdete
A szerződést 14 napon belül mindenféle indoklás nélkül szöveges formában (például levélben, faxban, e-mailben) vagy – ha Ön az árut már a határidő előtt megkapta – az áru visszaküldésével felmondhatja. A határidő a felmondás szöveges formában történő kézhez vétele után kezdődik, de legkorábban az áru vevőhöz történő beérkezésekor (ugyanazon árucikk ismétlődő szállítása esetén az első részszállítás beérkezésekor), illetve legkorábban a polgári törvénykönyvet életbeléptető törvény /EGBGB/ 246. cikkének 2. §-a, az 1. § (1) és (2) bekezdésével összefüggésben, szerinti információs kötelezettségeink, valamint a BGB 312e. §-a (1) bekezdésének 1. mondata, az EGBGB 246. cikkének 3. §-ával összefüggésben, szerinti kötelezettségeink teljesítésekor.
A felmondási határidő betartásához elegendő a felmondás időben történő elküldése vagy az áru időben történő visszaküldése. A felmondást az alábbi címre kell küldeni:
Edeloptics GmbH
Barmbeker Str. 40
22303 Hamburg
Németország
Fax: +49 40 689878-828
Email: info@edel-optics.hu
A felmondás következményei:
Érvényes felmondás esetén a felek által átvett teljesítéseket kölcsönösen vissza kell szolgáltatni, illetve adott esetben az így megszerzett előnyöket (például kamatokat) meg kell téríteni. Amennyiben Ön a kapott teljesítést teljes egészében nem vagy csak részben vagy csak értékcsökkentett állapotban tudja visszaszolgáltatni, akkor megfelelő egyenértéket kell számunkra teljesítenie. Ez nem érvényes akkor, ha az áru állapotában bekövetkezett értékvesztés kizárólag olyan jellegű kipróbálásból ered, amely az üzletben történő vásárláskor is elvégezhető lett volna. Mindamellett elkerülheti az árucikk előírásszerű használatbavételéből eredő értékvesztés miatti kártérítési kötelezettséget, ha az árucikket nem saját tulajdonaként veszi használatba és semmi olyat nem tesz, amely annak értékét csökkentheti. A csomagként feladható árucikkeket vissza kell küldeni a mi felelősségünkre. Önnek kell viselnie a visszaküldés költségeit, amennyiben a leszállított árucikk megfelel a megrendelt árucikknek, és ha a visszaküldendő áru értéke nem haladja meg a 40 eurót, vagy akkor, ha magasabb értékű áru esetében a visszaküldés időpontjában még nem teljesítette az ellenszolgáltatást vagy a szerződésben rögzített részletfizetést. Egyéb esetben a visszaküldés Önnek ingyenes. A csomagként nem feladható árucikkeket elhozzuk Öntől. A fizetések visszatérítésére vonatkozó kötelezettségeknek 30 napon belül kell eleget tenni. Ennek határideje az Ön részére a felmondás vagy az árucikk elküldésével, számunkra annak átvételével kezdődik.
Az egyedileg legyártott termékekre, például a dioptriás szemüvegek speciális elkészítésére a felmondási jog nem terjed ki.
A felmondási jog vége
7. § Költségviselési megállapodás
(1) Amennyiben a vevő él felmondási jogával, akkor automatikusan egyetért azzal, hogy ő viseli a visszaküldés szokásos költségeit, amennyiben a leszállított árucikk megfelel a megrendelt árucikknek, és a visszaküldendő árucikk értéke nem haladja meg a 40 eurót, illetve amennyiben a szerződés felmondásakor még nem teljesítette az ellenszolgáltatást vagy a szerződésben rögzített részletfizetést. Egyéb esetekben a visszaküldés Önnek ingyenes.
(2) Szívesen átvállaljuk, 40 euró alatti áruérték esetében is, a visszaszállítás ingyenes lebonyolítását, amennyiben a vevő előzetesen közli velünk, hogy az áru visszaszállítását kéri.
8. § Tulajdonjog fenntartása
Az áru értékének teljes kiegyenlítéséig fenntartjuk tulajdonjogunkat az eladott árura.
9. § Garancia/ felelősség kizárása
(1) Garantáljuk, hogy a leszállított fogyasztási cikkek a technika mindenkori állása szerint hibamentesek, azaz hogy megfelelnek a megadott, illetve szokásos felhasználási céljuknak és olyan tulajdonságokkal rendelkeznek, amelyekkel a hasonló fogyasztási cikkek is rendelkeznek. A fogyasztási cikkek hiányosságaiból eredő kártérítési igényeket nem fogadunk el. A szállított termékekre két év garancia érvényes. A garanciális idő az áru vevőhöz történő beérkezésével kezdődik. Az áru üzemeltetéséhez szükséges anyagokra, illetve a gyorsan kopó alkatrészekre nem vállalunk garanciát.
(2) Nem vállalunk garanciát olyan károkra, illetve hibákra, amelyeket a nem szakszerű használat, tárolás, működtetés, illetve hibás vagy gondatlan karbantartás okozott. Amennyiben a vevő saját maga végeztette el az áru javítását, akkor nem jogosult kártérítésre, kivéve, ha előtte eredménytelenül adott meg részünkre méltányos határidőt a javítás elvégzésére.
(3) Amennyiben egy hiba az átvétel után hat hónap eltelte után jelentkezik, akkor a vevőnek kell bizonyítania azt, hogy az árucikk már a kockázatviselés átszállásakor hibás volt.
(4) A vásárolt árucikk hiányossága esetén a BGB 439. §-a szerint a vevő saját maga dönthet arról, hogy a hiányosság megszüntetését vagy egy hibátlan árucikk szállítását kéri. A vevő ebben az esetben köteles a reklamált árucikket pontos hibaleírással, illetve a szállítólevél másolatával visszaküldeni.
(5) Amennyiben a felek erről nem állapodtak meg kifejezetten, a vevő ezen felüli jótállási igényt – függetlenül attól, hogy milyen okokból szeretné azt megtenni – nem érvényesíthet. Az említett jótállás alóli mentesség viszont nem érvényes akkor, ha a károk szándékosságra, illetve durva gondatlanságra vezethetők vissza. Mindez nem érinti a vétkes halálokozás, testi sértés, illetve egészségkárosodás miatti, továbbá a termékfelelősségi törvény szerinti felelősségvállalást. Amennyiben a mi felelősségünk nem állapítható meg, akkor ugyanez vonatkozik az alkalmazottaink felelősségére is.
10. § Adatvédelem
Az üzlet lebonyolításához szükséges személyes adatokat megőrizzük, és azokat a rendelés lebonyolítása során használjuk fel. Az összes személyes adatot bizalmasan kezeljük, és természetesen nem adjuk ki harmadik félnek.
11. § Egyéb rendelkezések
(1) A szerződésre a Német Szövetségi Köztársaság joga érvényes az ENSZ vételi jogának kizárása mellett.
(2) Amennyiben törvényileg megengedett, a teljesítés és a kizárólagos bírósági illetékesség helye az összes olyan vitás kérdésben, amelyek ezen szerződésből vagy ezen szerződéssel kapcsolatosan merülnek fel, Hamburg/Németország.
(3) Amennyiben a vevő nem rendelkezik általános bírósági illetékességgel belföldön, vagy a szerződés megkötése után lakhelyét külföldre helyezi át, vagy ha a kereset benyújtásakor a lakhelye nem ismert, a bírósági illetékesség helye az összes olyan vitás kérdésben, amelyek ezen szerződésből vagy ezen szerződéssel kapcsolatosan merülnek fel, Hamburg/Németország.
Érvényes: 01.08.2010